03 Nov, 26

स्थानीय कैसीनो ने इस बात का सबूत दिया था कि खिलाड़ी ने आपके स्वामित्व वाले क्रेडिट कार्ड के अलावा किसी और के क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किया था। हालांकि, कई बातचीत के बाद, कैसीनो ने नए खिलाड़ी का खाता फिर से खोलने का फैसला किया और आपको नई रकम वापस कर दी जाएगी। खिलाड़ी ने पुष्टि की कि उसे पैसे मिल गए हैं और मामला पूरी तरह से सुलझ गया है। दक्षिणी अफ्रीका की खिलाड़ी को लगातार सत्यापन के कारण अपनी कमाई निकालने में कठिनाई हो रही है।

एक हज़ार पाँच सौ डॉलर का लाभ कमाने के तुरंत बाद, उन्होंने अपने देश को अलग करने के लिए आवेदन करने का प्रयास किया, लेकिन कैसीनो ने इसे अस्वीकार कर दिया। अपेक्षित दस्तावेज़ भेजने के बावजूद, नए कैसीनो ने उनसे संपर्क करना बंद कर दिया। नए स्थानीय कैसीनो ने जवाब दिया कि नए खिलाड़ी की फाइलें कैसीनो के स्पैम फोल्डर में थीं, इसलिए सत्यापन करने वालों ने उन्हें नहीं देखा। नई जानकारी का मूल्यांकन किया गया और खिलाड़ी की पुष्टि का प्रयास पूरा हो गया।

क्यूबेक के एक खिलाड़ी को MrBet से भुगतान निकालने में देरी का सामना करना पड़ा, जबकि उन्होंने वित्तीय घोषणा और Gigadat सत्यापन सहित कई विस्तृत पुष्टिकरण डेटा जमा कर दिए थे। नए कैसीनो ने अतिरिक्त जांच की मांग की, जिसमें एक निश्चित समय-सीमा शामिल थी, जो खिलाड़ी के वित्तीय विवरण में उपलब्ध नहीं थी। खिलाड़ी ने इसे निकासी प्रक्रिया को धीमा करने का एक तरीका समझा और कई सहायता दस्तावेज़ प्राप्त किए। समस्या तब हल हुई जब पेशेवर ने उनकी सदस्यता का सफलतापूर्वक सत्यापन कर लिया और उन्हें 7500 CAD की निकासी प्राप्त हुई, शेष राशि का उपयोग वे जुआ खेलने के लिए करना चाहते थे। ब्राजील के एक खिलाड़ी को कैसीनो द्वारा सदस्यता सत्यापन प्रक्रिया में विफलता के कारण अपनी जीत की निकासी में समस्या हुई।

  • मैं यह साबित करने में सक्षम था कि स्थानीय सरकारी आदेश के अनुसार खिलाड़ी की पहचान सही है, इसलिए जुआ प्रतिष्ठान नए खाते को सुनिश्चित करने के लिए सहमत हो गया।
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  • कनाडा से बाहर के उस खिलाड़ी ने लड़की की सदस्यता पर प्रतिबंध लगवा दिया, न कि उस कारण पर ध्यान दिया।
  • अतः, प्रस्ताव में अपर्याप्त जानकारी को देखते हुए नई समस्या को अस्वीकार कर दिया गया है।

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यदि भुगतान समय पर प्राप्त नहीं होता, तो समूह हस्तक्षेप करने का प्रस्ताव रखता था। लेकिन खिलाड़ी ने टीम के संदेशों का जवाब नहीं दिया, और इसलिए, अतिरिक्त जानकारी के अभाव में नई शिकायत खारिज कर दी गई। खेलें Ballonix स्लॉट ग्रीस के खिलाड़ी ने पाँच सौ यूरो की निकासी पर सवाल उठाने के बाद कहा कि उसकी सदस्यता पर हस्ताक्षर हो चुके हैं। कैसीनो ने कहा कि 9.1 चरण के प्रयास में उल्लंघन हुआ है और खिलाड़ी पर किसी के बैंक खाते का उपयोग करने का आरोप लगाया है, जिसका उपयोगकर्ता ने खंडन किया है।

पुष्टि में अधिक समय लगने पर आपको अनुत्तरदायी जुआ उद्यम मिलेगा।

ऑनलाइन गेम कई एप्लिकेशन कंपनियों द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं, जिनमें एडिक्ट, माइक्रोगेमिंग, नेक्स्टजेन गेमिंग, नेटएंट, प्लेलेटर वेड और रैबकैट शामिल हैं। ये एप्लिकेशन कंपनियां गेम और ग्राफिक्स का एक दिलचस्प संयोजन भी प्रदान करती हैं। मेरी व्यक्तिगत खोज और आय के आंकड़ों के आधार पर, मिस्टर रिंगो लोकल कैसीनो एक छोटा ऑनलाइन कैसीनो है। ऑनलाइन कैसीनो का आकार और आय महत्वपूर्ण हैं, जबकि त्वरित सट्टेबाजी वाली वेबसाइटों को बड़ी जीत देने में भी कठिनाई हो सकती है, जिससे ग्राहक पूरी तरह से संतुष्ट नहीं होते।

परिणामस्वरूप, हमने कार्यक्रम के भीतर 'समाधानित' के रूप में नई आलोचना को नामित किया था। हालांकि केवाईसी डेटा स्वीकृत हो गया था, नवीनतम निकासी अभी भी टिप्पणी से कम थी। मौजूदा ईमेल पते के माध्यम से सहायता अनुत्तरित रही और आप अपनी बातचीत को दोहरा सकते हैं।

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समस्या का समाधान नहीं हो सका क्योंकि खिलाड़ी ने विभाग को वैध बैंक खाता विवरण नहीं दिया, जिसके कारण हमें अपर्याप्त प्रतिक्रिया के चलते नई शिकायत को खारिज करना पड़ा। खिलाड़ी द्वारा दोबारा मामला उठाने के बाद, हमने इसे सुलझा हुआ घोषित कर दिया और अब निकासी प्रक्रिया पूरी हो चुकी है। न्यूजीलैंड के खिलाड़ी ने लाभ प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक शर्तें पूरी कर ली थीं और उन्हें $430 की निकासी की उम्मीद थी। लेकिन, निकासी का अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया, जिसमें $100 की अधिकतम सीमा का उल्लेख किया गया था, और उपयोगकर्ता को कोई धन प्राप्त नहीं हुआ।

नए जुआ प्रतिष्ठान ने पहले तो प्रतिबंधित खेल खेलने के नियमों के उल्लंघन का हवाला दिया, लेकिन बाद में मामले की जांच करने के बाद नए खिलाड़ी की धनराशि बहाल करने का निर्णय लिया। नए खिलाड़ी की $80.89 की नेट निकासी योग्य राशि उसके खाते में वापस जमा कर दी गई, और खिलाड़ी ने इसे स्वीकार कर लिया। मैं कई वर्षों से यहाँ कभी-कभी खेलता था और मुझे उससे पैसे निकालने के संबंध में कोई समस्या नहीं हुई थी।